订单和运输政策

感谢您在dalbaglobal购物！

可以在周一至周五 24 小时内随时下单。处理时间通常需要 1 -2 个工作日。送货时间可能因送货距离和您的亚马逊订阅状态而异。

我们所有的订单都通过亚马逊发货。但是，在某些情况下，我们也会通过 UPS 运送。我们提供 2 天和 1 天送货服务，并收取额外运费。

请注意，我们的送货选项仅指送货时间范围，而不是处理您的订单所需的时间。

追踪订单

当您的订单已准备好在订单处理后的 1-2 个工作日内发货时，您将通过发货方式收到来自亚马逊或 dalbaglobal 的发货确认电子邮件。该电子邮件将包含货件详细信息、您的跟踪号码以及指向所选承运人网站的链接。

您还可以在我们的网站上查看您的订单状态。转到订单状态页面并输入所需信息。您也可以通过我们的联系我们联系我们的客户服务代表 在线表格或发送电子邮件至 amazon@bmonument.com。
联系我们的客户服务代表以帮助加快流程时，请务必提供您的订单号和姓名。

国际航运

目前，我们不提供国际运输服务。

商务假期

在以下节假日，包裹不会从我们的配送中心处理和发货：

- 元旦
- 马丁路德金纪念日
- 总统日
- 公司生日（四月）
- 纪念日
- 独立日
- 劳动节
- 哥伦布日
- 退伍军人节
- 感恩节
- 圣诞节

*例外情况可能适用于处理和交货日期，有时可能会延迟。